在求新中发展

                                北京北咨工程咨询有限公司  杨振军

    北京北咨工程咨询有限公司是2005年2月在北京市工程咨询公司招标部和工程经济部基础上组建而成的独立法人企业。公司目前设置招标部、工程经济部、轨道交通造价咨询部、财务部和综合办公室五个部门，具有工程招标代理甲级资格、政府采购甲级确认资格、中央投资项目招标代理乙级资格、工程造价甲级资质。

    伴随着《招标投标法》的颁布实施，我国的招标投标事业蓬勃发展，招标代理机构在招标投标活动中扮演着越来越重要的角色，招标代理机构的发展也从无序逐渐走向有序，从不成熟逐渐走向成熟，从缺乏竞争到竞争日趋激烈。在这种形势下，如何提高招标代理机构的竞争力，在市场竞争中立于不败之地是招标代理机构普遍关注的问题。公司近几年努力探索发展之路，一方面根据委托方的需要，拓展业务范围，探索新的业务机遇；另一方面，努力提升员工工作能力，创新工作方法，为业主提供全方位服务。
 
    一、积极拓展业务领域，为业主提供全方位服务。

    为了应对日益激烈的行业竞争，满足社会各方面的需求，公司在做好建设工程招标代理工作的同时，紧跟市场脚步，不断开拓新的招标业务领域，从单纯的工程招标拓展到项目法人招标、特许经营权招标、授信银行招标、代建单位招标、信息化项目招标等，并且通过业务领域的拓展推动工程招标的发展。例如我们通过做房地产项目法人招标，结识了中标的房地产开发单位，经过多次沟通成功承接该单位开发建设项目的工程招标代理工作。

    工程招标经过多年的发展已经形成较为固定和规范的工作流程和模式，但是非工程类项目的招标投标缺少固定规范的工作流程和模式，也缺乏相应的规则和规定，因此这些项目招标投标活动的规范性相对工程招标活动而言要差的多，这也对我们招标代理机构提出了更高的要求。公司在代理这些项目时，坚持三公原则，以工程招标和政府采购相关法律为参考，依法做好招标代理工作。

    二、把细节做到精致，赢得客户满意和信任。

    招投标过程是一个严谨的合同缔约过程，如果在任何一个环节出现疏忽或失误，都有可能造成不良后果甚至招标失败，因此对于招投标过程来讲，关注细节尤为重要。在日常工作中，我们特别强调，要站在项目全过程管理的角度去看招标，在招标工作过程中要注重细节，提出“把细节做到精致”的要求。为了达到这一要求，我们除了加强对员工的专业培训，还制订了相应的制度作保障。例如为了控制招标类文件的质量制定了《招标类文件审核办法》，为了规范员工操作编制了《招标业务手册》，为了保障各项制度落实到位制定了《质量责任及管理办法》。

    三、加强培训和学习，提升员工工作能力。

    为了提升员工的专业技术水平和工作能力，更好地为业主提供优质服务，公司十分重视员工的学习和能力的提高。为了达到最佳的学习效果，公司采取多种学习方式。在部门内定期组织员工交流工作体会，分享工作经验和做法。在交流中，大家用亲身经验启发他人，使其他同志少走弯路，避免再犯同类的错误。另外，各部门每季度至少组织一次部门内部培训，由员工自拟题目，大家在一起交流探讨解决问题的途径和方法。

    除了在部门内定期进行交流学习外，公司每季度还组织一次各部门之间的学习交流活动。大家结合自身业务，讲解在遇到与该业务相关的问题时正确处理的方法和对策。例如招标部给工程经济部讲解招标代理费和招投标交易服务费如何计取，可以避免工程经济部在审核概算时算错招标代理费和招投标交易服务费。

    为了掌握最新的行业动态，更好地学习业务知识，公司积极组织员工参加中国招标投标协会组织的各种培训。通过聆听专家和学者的讲座，提升理论水平。2009年公司集体组织招标代理从业人员参加招标师考前培训，有14人报考四科，其中9人一次性全部通过。

    除了参加协会的专业学习，公司还不定期将专家请进门，做专题培训和讲座。有的涉及具体的技术问题，如请造价处的专家讲解地铁概算定额相关知识；有时为开阔员工的眼界，邀请著名建筑师讲解现代建筑知识；有时请音乐学院教授讲授声乐知识等为提升员工的修养和素质，丰富大家的生活。

    当前，招标代理行业竞争激烈，因此产生了一些不和谐因素。一些企业为了生存竞相压价，以远低于市场指导价的价格争取业务，甚至不惜亏本，这些现象对招标代理行业造成极其不良的影响，严重影响了招标代理行业的健康有序发展。希望协会高度重视这个问题，积极寻求解决的对策和办法，维护规范的行业秩序。


    来源：中国招标投标协会秘书处