河南省机电设备国际招标有限公司：对招标代理机构未来发展的几点思考

    《招标投标法》在我国实施10多年来，招标投标事业得到长足发展，相关制度不断完善，依法招标投标日益深入人心，特别是2012年2月1日正式实施的《招标投标法实施条例》，为招标投标事业发展注入了新的生机和活力，同时也带来新的挑战。面对当今政府职能转变、宏观经济下行压力不断加大的新形势，招标代理机构如何积极适应国家经济体制改革的要求，如何利用信息社会带来的机遇发展壮大，成为需要我们认真思索、探讨的课题。
    面临挑战，我认为首先招标代理机构要在思想观念、体制建设上按照市场取向继续实施变革，真正成为“服务优质、机构精干、效益良好”的经营实体，要在接受国家招标相关法律监督的条件下规范操作，对客户提供优质的服务，彻底改变原有的官商之气，以世界上著名的咨询、中介服务机构为榜样，在招标规范、机构设置、人员培训、设备更新、企业形象等等方面逐一研究改进。作为招标代理机构，不仅仅只是提供一种采购方式，而是要真正为客户买到物美、价廉的设备或服务，要在这一目标下考虑我们的服务是否到位。

    一要强化品牌意识
    “品牌”就是效益，就是抗风险能力和自我修复能力，就是企业核心竞争力和长盛不衰的生命力。强化品牌代理意识，就是要把招标代理当作一种“品牌”来经营。每代理一个项目都要有打造品牌、树立品牌的意识，就是要把代理的项目当作“产品”来加工，“产品”的名字就叫“服务”。只有经过精雕细刻，精益求精，才能塑造出一个个“精品”，公司的核心竞争力、社会公信力才能不断得到提升。
    
    二要大力开拓市场，培育新的业务增长点
    市场是竞技场，要想占领市场，就要去开拓市场，就要在市场开发能力上下工夫，在发展中求创新，以创新促发展，要突破传统的简单招标模式，向“全过程、深层次、新领域”的方向发展。作为招标代理机构应对服务的范围、内容和服务的技术进行创新，为招标人提供现代化、个性化的服务，要不断提高服务的质量和水平，树立公关意识和营销观念，主动出击，加强宣传，建立客户资源管理系统，重视客户关系维护；靠质量、效率、信誉、实力和服务，逐步提高市场占有率。

    三要加强公司人才队伍建设
    市场的竞争，从根本上讲是人才的竞争。
    我们认为，未来只有综合复合型、专家型、营销型的人才才能构筑高水平的招标代理机构，才能从容面对各种机遇和挑战。从业人员的培训应向国际大型咨询公司人员培训看齐，不但包括业务知识，还应当涵盖综合协调能力、语言沟通能力、社交能力、写作能力、现代化办公的应用能力等方面。

    四要深化和延伸招标信息服务职能
    市场经营如逆水行舟、不进则退。市场的变化、政府职能的转变、产业政策的调整都要求我们不能墨守成规，而必须与时俱进。要想在与同行的竞争中胜出必须具有高人一筹的本领，必须为招标人提供增值的服务。在这一点上，我们始终在探索。
    面对国家做出的产业政策调整，我们作为沟通市场买卖双方的主体—中介代理机构，要善于引导市场供需双方将国家的产业政策落到实处，在正在推广实施的电子招投标工作中，要将招标投标企业、甚至个人信用公示、查询等工作贯穿始终，充分利用信息化为我们的招标采购工作服务，真正做到招投标公开、公平、公正、透明。
    尽管新的形势不断给招标代理事业带来挑战。但挑战始终与机遇并存；尽管有困难，但困难一直和希望同在。招标代理市场起步十几年来，在探索中发展，在执着中前行，生机勃勃，方兴未艾。我们期待与全国同行们一起深入交流、共同提高，为我国的招标代理事业发展做出自己的贡献，为具有社会主义市场经济特色的招标代理工作做出有益的探索和尝试！


    来源：2013年会员单位交流研讨会