【海南】海易办”上线国际服务专区 涵盖政务服务、营商、旅游等8大主题场景

 

日前，省营商环境建设厅协同省大数据管理局在“海易办”平台正式上线国际服务专区，涵盖政务服务、营商、旅游、生活、工作、留学、购物以及自贸港特色服务等8大主题场景，将为在琼外籍人士提供一站式、全方位的政策信息、资讯服务和生活指南。

国际服务专区是全省首个集信息发布、政务服务、公共服务和咨询交流于一体的国际化服务专区。用户可通过“海易办”App、“海易办”微信和支付宝小程序，搜索“国际服务专区”或“International Services”进入专区。外籍人士通过手机或邮箱方式验证，输入护照信息方式注册成为“海易办”用户后，即可使用相关服务。

专区设有旅游主题板块，涵盖市县介绍、活动赛事、旅游攻略、美食美景、民间节庆等信息，可帮助外籍人士快速了解海南的特色文化和风土人情；同时提供境外银行卡支付、人民币现金支付、扫码支付、数字人民币支付、境内银行卡办理和使用等服务指南；通过聚合“一站式政策查询解读平台”，方便外籍人士快速查询自贸港涉外政策，并上线《外籍人士在琼服务手册》。

针对外资企业和外籍人士语言不通、流程不清等难点问题，国际服务专区联合公安、外办、海关等25个部门搭建了全流程英文在线办事服务功能，实现政务服务事项线上全流程英文导办。如专区上线的“外籍人士住宿登记”事项，支持外籍人士上传身份信息、房屋信息等资料，轻松实现住宿登记办理“零跑动”。

“过去，海南没有省级统一的国际服务专区，外籍人士找服务、办事不方便，现在所有内容整合在一起，使用起来更加舒心。”省营商环境建设厅相关负责人表示，下一步，该厅与省大数据管理局将协同各行业部门进一步加强国际服务专区建设，丰富涉外政务服务和公共服务事项，同时提升智能在线翻译能力，满足更广泛国际用户需求。（记者 李梦瑶 通讯员 王一帆 肖亚梅）

   来源：海南日报