淄博市桓台分中心多举措跑出交易服务“加速度”

 

淄博市公共资源交易中心桓台分中心坚持以提升服务为抓手，主动靠前站位，通过实施网上开标、分散评标、数字见证、协同监管等创新举措，不断提升服务质效，跑出交易服务“加速度”，助力打造公共资源交易领域优质营商环境。

一、增强服务意识，提供专业指导。坚持主动作为，靠前服务，针对招标(采购)人在交易过程中遇到的困难和问题，主动提供事前帮助指导。在法律规定范围内，坚持依法办事，坚决做到法定职责必须为、法无授权不可为，为招标(采购)人提供精准政策和业务咨询服务，推动项目早实施、早落地。对要件齐备的重大项目、民生工程等开通绿色通道，做到“主动办、即时办、马上办”，主动开展加班延时服务，有效提升交易服务质效，市场主体满意率达100%。

二、优化服务流程，压缩办理时限。坚持“快、简、优”的原则，进一步梳理优化流程环节，精简材料，全面压缩项目交易办理时限。项目计划受理、需求确认、公告发布、中标(成交)公告等各环节均实现即提即办，交易周期大幅缩短。推行“互联网+公共资源交易”，依托智慧化交易平台，全面推行全流程电子化交易，大力实施智慧交易，实现开标“不见面”，投标“零跑腿”，切实减轻企业负担。2025年以来，已全流程服务各类交易项目200个。

三、强化跟踪问效，聚力服务提升。标后积极协助完成中标(成交)结果确认、中标(成交)结果公示、合同在线签订、合同公开、合同信息变更、电子档案归集等工作，及时向行政监督部门函告反馈项目交易过程中的不良行为及异常情况等，确保项目无缝闭环。开展交易项目全流程服务视频回看和复盘总结，系统梳理分析在流程、服务等方面存在的问题和不足，及时完善改进，力求服务再优化、效率再提升。

   来源：淄博市发展和改革委员会