为优化营商环境、提升服务效能，泰州市住房城乡建设局创新设立建设工程招投标“云问诊”服务大厅，依托“线上+线下”融合模式，为市场主体提供精准、高效、便捷的专业支持。

建平台、强队伍，实现“云上问诊”高效响应。搭建“云问诊”线上平台，提供招投标、造价等多类别专家实时答疑，累计回应企业咨询1500余条；组建以党员为核心、66名行业专家构成的技术团队，为企业提供权威专业支撑。

延触角、破限制，推动政策服务下沉一线。通过视频号直播、“云课堂”等形式开展政策宣讲与互动答疑，已推出近20期课堂和10余场直播；设立乡镇指导站，收集并解决一线实操难题，实现“线上即时回应+线下定点服务”相结合。

提质效、防风险，助力项目合规高效落地。有效破解基层在招投标、成本控制、结算审计中的技术堵点，提升从业人员政策应用能力，保障民生工程和基础设施项目顺利推进，显著节约企业成本，防范廉政风险。

   来源：江苏省住房和城乡建设厅网站